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產品質保條款

X射線管產品質量保證書

銳迪牌X線管是按企業標準組織生產和檢驗的合格產品。企業標準是根據YY/T 0063-2007、YY/T 0064-2004、IEC 60336-2005、IEC 613-1989的要求制定的。

凱龍承諾產品在出廠前無材料和工藝方面的缺陷,符合技術參數。凱龍質保的前提是經確認屬產品材料和工藝所造成產品使用缺陷。并按下述條款進行賠償。賠償的最大限度只限于產品本身,不涉足相關部件。


質保期:發貨日期起的18個月。

保證限度:

產品的安裝、調試需嚴格按使用說明及技術參數的要求進行,由專業人員操作。只有正常使用過程中出現的產品損壞、技術參數失效,才考慮賠償。非正常使用廠家不承但質量責任,此外不考慮儲存、事故、濫用、誤用、及設備不符所造成的損失和失效。賠償的最高責任限于產品本身的價值。


質保條款:
1.質保只有在收到用戶報告和不合格品后才能進行。
2.所有運到凱龍的費用由用戶負責,凱龍負責返回費用。
3.質保僅限于原始購買者,擔保的轉移在沒有得到凱龍的書面授權情況下不予認可。
 4.在質保期內,要求在發生問題的30天內受理。如損失發生在質保期的最后一個月,允許延長一個產品的返還時間。
               
 賠償原則:
1.產品故障發生在質保期內。
2.屬于產品制造缺陷造成的故障,由廠家全額賠償,用戶可選擇換新管或退貨退款。
3.屬于用戶操作不當造成的故障,廠家不予理賠。

杭州凱龍醫療器械有限公司質量部

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